Digitales Gedächtnis für Instandhaltung
Maschinenfehler, Fremdfirmenmaßnahmen und Ansprechpartner wiederfinden.
Aus Ihren vorhandenen Serviceberichten, Fehlernotizen und Unterlagen entsteht eine durchsuchbare Technikakte für Maschinen und technische Betriebsmittel: Fehleraufnahme per QR-Code an Maschine oder Einheit, Lösungsarchiv nach jedem Fremdfirmen-Einsatz, Kontakte und Dokumente pro Anlage – mit KI-Suche, die Quellen nennt.
Was wird gelöst?
- Wiederkehrende Fehler werden schneller erkannt.
- Serviceberichte verschwinden nicht in E-Mails und Ordnern.
- Ansprechpartner und Fremdfirmen bleiben je Anlage dokumentiert.
- Die KI-Suche findet alte Fälle wieder – mit Quellenangabe, nachprüfbar.
1. Fehler aufnehmen
QR-Code an der Maschine scannen, Symptom, Fehlercode, Fotos und Stillstandszeit erfassen.
2. Lösung dokumentieren
Nach dem Fremdfirmeneinsatz werden Diagnose, Maßnahmen, Teile und Kontakte strukturiert gespeichert.
3. Wiederfinden
Ähnliche Fehler, betroffene Baugruppen, Ansprechpartner und alte Maßnahmen sind in Sekunden durchsuchbar.
Ihr eigener, geschützter Kundenbereich
Jeder Kunde erhält einen eigenen, strikt getrennten Portalbereich – Ihre Daten sind nur für Ihr Unternehmen sichtbar. Nutzerrechte steuern, wer welche Maschinen, Fehlerfälle, Kontakte und Dokumente sieht. Die Ersteinrichtung übernehmen wir: Sie übergeben Ihre Unterlagen, wir strukturieren und prüfen jedes Dokument, bevor es ins System gelangt.